E-Mail

AGS kann E-Mails versenden, um

Dokumente aus dem Dokumentenmanager heraus zu versenden, und
Fehlermeldungen und Supportanfragen sowie
die Ergebnisse einer Schrittaufzeichnung an den Support oder einen beliebigen E-Mail-Empfänger zu versenden.

AGS nutzt für den Versand von E-Mails das auf Ihrem Rechner als Standard für E-Mails eingerichtete Programm. AGS kann keine E-Mails versenden, wenn Sie eine Anwendung in Ihrem Browser benutzen (Webmailer), um E-Mails zu versenden. Installieren und konfigurieren Sie bitte in diesem Fall ein E-Mail-Programm wie beispielsweise Mozilla Thunderbird.

In neueren Versionen von Windows kommt es vor, dass die Nutzung des Mail-API durch ein Windows-Update deaktiviert wurde. Sie erhalten dann die Meldung, dass die E-Mail mit keiner bekannten Methode verschickt werden konnte, obwohl ein E-Mail-Programm installiert ist. Bitte fragen Sie beim Support nach einer Registrierungseinstellung für Ihren Rechner, um die Funktionalität wiederherzustellen.

Verweise

Mozilla Thunderbird herunterladen