En cas de défaut, ces informations peuvent vous aider à sauver ce qui peut encore l'être.
Lorsque ce qui suit fait référence à des instructions, il s'agit de l'aide du programme, à laquelle vous pouvez accéder dans AGS 2 en appuyant sur la touche F1, ou que vous pouvez trouver sur le site web .
En ce qui concerne le stockage de l'AGS 2, trois zones doivent être distinguées.
Les opérations suivantes nécessitent que vous disposiez ou puissiez obtenir des droits d'administrateur local sur votre PC.
Dans une installation standard de Windows 10, les fichiers du programme se trouvent dans le dossier
C:\Program Files (x86)\AGS 2\ . Si les fichiers du programme sont manquants ou corrompus, vous pouvez réinstaller le programme à l'aide du programme d'installation ags-2.xy-setup.exe .
Si vous avez refusé l'emplacement d'installation par défaut et choisi délibérément un autre dossier ou lecteur, les fichiers du programme s'y trouveront. Ce problème est généralement détecté lors d'une mise à jour ou d'une désinstallation.
Il est impossible d'installer une version antérieure par-dessus une version plus récente. Pour revenir à une version précédente, vous devez d'abord désinstaller la version actuelle via l'entrée correspondante du menu Démarrer de Windows ou via les paramètres système de Windows, dans la section Programmes/Applications. Si cette option est également indisponible en raison d'un problème avec le menu Démarrer ou le système d'exploitation Windows, vous pouvez également exécuter le programme C:\Program Files (x86)\AGS 2\unins000.exe pour désinstaller AGS 2.
Lors de la désinstallation, et souvent aussi lors de l'installation, les fichiers inutiles du répertoire C:\Program Files (x86)\AGS 2\ sont supprimés. Par conséquent, n'enregistrez jamais vos propres fichiers dans ce répertoire. Toutefois, vous ne le ferez généralement pas, et AGS ne vous y incite pas.
Si des fichiers subsistent dans le dossier C:\Program Files (x86)\AGS 2\ après la désinstallation, vous pouvez les supprimer manuellement dans l'Explorateur Windows.
Vous pouvez également enregistrer vos fichiers à un autre emplacement.
Si les fichiers ont disparu, vous devriez les restaurer à partir d'une sauvegarde.
Des sauvegardes doivent être créées régulièrement depuis AGS, en suivant les instructions. Il est impératif de toujours stocker les sauvegardes sur un périphérique de stockage non connecté à l'ordinateur exécutant AGS 2. Dans le cas contraire, si votre ordinateur est endommagé, les fichiers originaux et les sauvegardes risquent d'être perdus simultanément.
Si vous ne trouvez plus aucune sauvegarde, recherchez sur votre disque dur le dossier Omega5 ou l'identifiant que vous lui avez attribué lors de la création du dossier patient (par exemple, FAMIFO ). Vous pouvez également rechercher DATABASE.500 , le fichier principal du dossier patient. Le dossier parent de celui contenant ce fichier est la source de données à laquelle vous devez vous connecter en suivant les instructions afin de retrouver l'accès à vos dossiers patients.
Par défaut, le fichier de licence et les paramètres se trouvent dans le dossier C:\Users\Votre_Nom_d'utilisateur\AppData\Roaming\bnuv sous Windows 10, où Votre_Nom_d'utilisateur correspond au nom d'utilisateur que vous utilisez pour vous connecter à Windows.
Les paramètres incluent également les textes d'en-tête des rapports et des notes.
Ces paramètres sont spécifiques à chaque utilisateur. Si plusieurs utilisateurs partagent un PC, chacun dispose de son propre fichier de licence et de ses propres paramètres.
Ces fichiers sont conservés lors de la mise à jour ou de la désinstallation d'AGS 2. Seuls les paramètres absents de la nouvelle version, qu'elle soit plus récente ou plus ancienne, ne sont pas transférés.
Pour enregistrer vos paramètres, veuillez utiliser la fonction « Enregistrer les paramètres » du menu principal d'AGS.
Si vous téléchargez vous-même des fichiers, tels que des rapports générés par Omega ou des journaux d'importation ou de tests, ceux-ci seront enregistrés dans le gestionnaire de documents. Ce dernier ne contient que des liens ; il ne stocke pas les fichiers eux-mêmes. Enregistrez vos fichiers dans un emplacement facile d'accès et créez vos propres sauvegardes afin de pouvoir les restaurer en toute sécurité en cas de panne de votre ordinateur.
En cas de défaut :